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Les dangers de l’IA pour votre marque : comment éviter une dépendance excessive et rester cohérent

Publié le 8 juin 2024 par Ranoro
Les dangers de l'IA pour votre marque : Comment éviter une dépendance excessive et rester cohérent

Contenu généré par l’IA : Les dangers d’une dépendance excessive

Arrêtez de courir après les dernières tendances et apprenez à jouer sur le long terme. Concentrez-vous sur la création d’un contenu cohérent et aligné avec votre marque pour vos clients.

Les risques de suivre des tendances : Restez fidèle à votre marque

En affaires, il existe une notion bien établie rappelée par des personnalités comme Simon Sinek. Se comparer constamment à ses concurrents pour les « battre » est une approche vouée à l’échec.

Les affaires ne sont pas une bataille à somme nulle. L’objectif d’une entreprise est de continuer à fonctionner, pas nécessairement de « gagner » contre ses concurrents.

Par exemple, Apple ne s’est jamais préoccupé du Zune de Microsoft, même si ce produit était potentiellement meilleur. Apple cherchait à améliorer la vie de ses clients. Peu après la sortie du Zune, Apple a lancé l’iPhone, rendant le Zune obsolète. Pourtant, l’objectif principal d’Apple n’était pas de rendre le Zune caduc.

Les dangers liés à l’utilisation généralisée de l’IA

Suivre des tendances telles que l’utilisation d’IA générative ou de modèles de langage sans vérifier leur viabilité pour votre entreprise peut vous nuire. Rejoindre la « bandwagon » de l’IA pourrait non seulement détériorer vos opérations à long terme, mais aussi créer des risques à court terme, Google intensifiant ses efforts pour identifier les contenus orientés moteurs de recherche plutôt que les utilisateurs.

Considérations lors de l’utilisation de ChatGPT

En tant que propriétaire d’entreprise, je n’utilise ChatGPT que pour créer des formules Excel, Colab, et Google Sheets. Je n’emploie pas l’IA ou les modèles de langage pour la création de contenu. Voici pourquoi.

Consistance de la marque et tonalité

Les consommateurs achètent le « pourquoi » derrière une marque. Le « pourquoi », lorsqu’il est bien formulé, devient la fondation de votre marque. Utiliser directement du contenu généré par l’IA n’aboutira probablement pas à quelque chose qui sonne comme votre marque, et ajuster ce contenu prend souvent plus de temps que de l’écrire soi-même.

Reformulations et nuances

Les nuances dans le ton et la voix de la marque sont souvent difficiles à codifier, rendant les contenus générés automatiquement parfois incohérents d’un sujet à l’autre. Cette incohérence est particulièrement problématique pour les sujets de niche où le contenu disponible est limité ou controversé.

Gain d’information et répétition

Les IA et les modèles de langage ne créent pas de nouvelles informations à moins que vous n’ajoutiez votre propre contenu. Souvent, les utilisations de ces outils ne vont pas au-delà du simple gain de temps.

Si vous employez un modèle en open-source, le contenu généré est une réinterprétation de ce qui existe déjà sur le web, parfois agrémentée de quelques informations incorrectes.

Impact des mises à jour d’algorithmes

Les récentes mises à jour d’algorithmes de Google visent à éliminer les contenus dupliqués ou non pertinents. Créer un contenu authentique et utile est crucial pour répondre aux besoins spécifiques de vos utilisateurs.

Expertise, autorité et fiabilité (E-E-A-T)

Utiliser l’IA pour rédiger des articles sans l’intervention directe d’un expert crée un biais. Un expert, en rédigeant de son propre chef, pourrait aborder un sujet sous un angle différent, apportant ainsi une valeur unique. En revanche, un contenu généré par l’IA manque souvent de cette perspective et ne stimule pas nécessairement la réflexion originale de l’expert.

Réfléchissez aux raisons de l’utilisation de l’IA

Beaucoup d’entreprises ressentent la pression de produire du contenu en grande quantité sans se concentrer sur la valeur réelle pour leurs clients et leur propre stratégie. Plutôt que de viser la quantité avec l’IA, il est plus pertinent de se concentrer sur ce qui a réellement de la valeur pour vos clients et votre entreprise.

Les contributeurs sont invités à créer du contenu pour Search Engine Land en raison de leur expertise. Leurs contributions sont vérifiées pour leur qualité et leur pertinence. Les opinions exprimées sont les leurs.